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Os aparelhos da marca Tefal destinam-se apenas a um uso doméstico. Qualquer utilização não conforme ao manual de instruções ou para fins profissionais liberta a marca de qualquer responsabilidade e anula a garantia.
Os termos da garantia dependem da legislação em vigor.
Tenha em atenção que na garantia deve vir indicada a data de compra do seu aparelho.
A garantia abrange todas as reclamações sobre defeitos de fabrico ou de material que prejudique o funcionamento correcto do seu aparelho. Estão excluídos os defeitos devido à utilização incorrecta do aparelho bem como a utilização para fins para os quais o aparelho não foi concebido, peças em plástico, cabos, lâmpadas de controle e manipulação ao ser desmontado pelo utilizador ou por qualquer Serviço de Assistência Técnica não autorizado pela marca.
Quando necessitar de qualquer intervenção técnica no seu aparelho, deve deslocar-se ao Serviço de Assistência Técnica autorizado mais próximo da sua área de residência.
Para que seja autorizada a reparação ao abrigo da garantia legal de fabrico, deve fazer-se acompanhar da prova de compra ou do certificado de garantia devidamente carimbado e datado pelo seu fornecedor.
Frigideiras, acessórios de cozinha, formas de pastelaria TEFAL
A garantia Tefal cobre os utensílios de cozinha a partir da data da aquisição contra qualquer defeito de fabrico. Esta garantia não abrange os danos devidos a uma utilização incorrecta, quedas, choques ou uso para fins profissionais. A Tefal garante que o revestimento antiaderente está em conformidade com a regulamentação em vigor sobre os materiais em contacto com os alimentos.
Panelas de pressão
A panela de pressão Tefal tem uma garantia de 10 anos contra :
- qualquer defeito ligado à estructura metálica do aparelho,
- qualquer degradação prematura do metal de base ou do revestimento,
considerando que a utilização está em conformidade com o manual de instruções.
Esta garantia não abrange :
- os danos consecutivos devidos a utilizações negligentes : quedas, choques, utilização no forno
- as peças de desgaste : junta, pegas, cesto.
Em caso de reclamação
Em caso de reclamação, dirija-se ao Serviço de Assistência Técnica autorizado Tefal mais próximo da sua área de residência.
Para mais amplas informações, contacte o nosso serviço de apoio ao consumidor :
Clube Consumidor
Telefone : 808 284 735
Dias úteis: das 09h00 às 19h00
E-mail : consumidor@pt.groupeseb.com
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